¿Cuáles son los beneficios de un equipo capacitado? - La importancia de la capacitación al personal

En el artículo anterior, Como Mozart y Beethoven: Personal Capacitado, hicimos consciencia en la importancia de la capacitación hacia el personal, abordándolo desde diferentes perspectivas para iniciar con un cambio de mentalidad, orientada al desarrollo del personal como un Activo Principal.

Antes de conocer los beneficios como tal, es de gran importancia conocer los momentos principales en los que debe capacitarse al personal y desmentir algunos de los mitos más comunes.



Momentos principales para capacitar al personal

  • Cuando ingresa un nuevo miembro al equipo

  • Cuando se implementa un nuevo proceso en la operación

  • Cuando se actualiza un proceso en la operación

  • Cuando se detectan debilidades compartidas en un equipo

  • Refuerzo de normas y políticas de la empresa (1 vez al año)

  • Capacitación orientada a las necesidades de cada departamento de la empresa (Trimestral o semestralmente)

  • Fortalecimiento de lazos entre el equipo (1 convivencia al año)

  • Capacitación a Lideres/ Supervisores/ Jefes / Gerentes para fortalecimiento de habilidades gerenciales y de liderazgo (1 - 3 vez al año)

¿Verdad o Mito?

Conozcamos la verdad, detrás de algunas frases o pensamientos recurrentes cuando se trata de la capacitación al personal:

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Beneficios de la correcta y periódica capacitación del personal

Los beneficios pueden dividirse en dos, debido a que cada persona obtiene un beneficio personal con el cual le otorgará un beneficio a la empresa.


Beneficios del personal:

  • Fortalece y desarrolla nuevas soft skills

  • Fortalece la seguridad en ellos mismos, y en su trabajo (elimina sentimientos de incompetencia)

  • Reduce sus niveles de estrés laboral

  • Gana un mayor sentido de pertenencia a su lugar de trabajo

  • Incrementa su motivación

  • Mejora su productividad

  • Realiza sus funciones con menor margen de error

  • Fortalece su criterio para la toma de decisiones

  • Mayor autonomía en sus funciones (requerirá menor supervisión)

Beneficios para la empresa:

  • Reduce el índice de accidentes laborales

  • Fortalece los principios y ética de la empresa

  • Mayor estabilidad empresarial

  • Mejora la imagen de la empresa

  • Reduce el porcentaje de rotación de personal

  • Ayuda al logro de metas de la empresa

  • La empresa se convierte en un espacio de transformación y crecimiento

  • Mejora su Clima Organizacional

  • Reducción de costos

¿Qué otros beneficios ha obtenido su empresa luego de fomentar el aprendizaje y capacitación de sus trabajadores?



 

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