¿Cuáles son los beneficios de un equipo capacitado? - La importancia de la capacitación al personal
En el artículo anterior, Como Mozart y Beethoven: Personal Capacitado, hicimos consciencia en la importancia de la capacitación hacia el personal, abordándolo desde diferentes perspectivas para iniciar con un cambio de mentalidad, orientada al desarrollo del personal como un Activo Principal.
Antes de conocer los beneficios como tal, es de gran importancia conocer los momentos principales en los que debe capacitarse al personal y desmentir algunos de los mitos más comunes.
Momentos principales para capacitar al personal
Cuando ingresa un nuevo miembro al equipo
Cuando se implementa un nuevo proceso en la operación
Cuando se actualiza un proceso en la operación
Cuando se detectan debilidades compartidas en un equipo
Refuerzo de normas y políticas de la empresa (1 vez al año)
Capacitación orientada a las necesidades de cada departamento de la empresa (Trimestral o semestralmente)
Fortalecimiento de lazos entre el equipo (1 convivencia al año)
Capacitación a Lideres/ Supervisores/ Jefes / Gerentes para fortalecimiento de habilidades gerenciales y de liderazgo (1 - 3 vez al año)
¿Verdad o Mito?
Conozcamos la verdad, detrás de algunas frases o pensamientos recurrentes cuando se trata de la capacitación al personal:
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Beneficios de la correcta y periódica capacitación del personal
Los beneficios pueden dividirse en dos, debido a que cada persona obtiene un beneficio personal con el cual le otorgará un beneficio a la empresa.
Beneficios del personal:
Fortalece y desarrolla nuevas soft skills
Fortalece la seguridad en ellos mismos, y en su trabajo (elimina sentimientos de incompetencia)
Reduce sus niveles de estrés laboral
Gana un mayor sentido de pertenencia a su lugar de trabajo
Incrementa su motivación
Mejora su productividad
Realiza sus funciones con menor margen de error
Fortalece su criterio para la toma de decisiones
Mayor autonomía en sus funciones (requerirá menor supervisión)
Beneficios para la empresa:
Reduce el índice de accidentes laborales
Fortalece los principios y ética de la empresa
Mayor estabilidad empresarial
Mejora la imagen de la empresa
Reduce el porcentaje de rotación de personal
Ayuda al logro de metas de la empresa
La empresa se convierte en un espacio de transformación y crecimiento
Mejora su Clima Organizacional
Reducción de costos
¿Qué otros beneficios ha obtenido su empresa luego de fomentar el aprendizaje y capacitación de sus trabajadores?
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